¡Hola! Nos alegra que estés en esta página. Nuestro aviso de privacidad refleja el compromiso que tenemos con la transparencia: queremos mostrarte que tus datos personales están bajo nuestro cuidado y que nos tomamos este tema en serio.

01. Quiénes somos

Este aviso de privacidad se aplica a Nathalia Ramos, persona física, con correo electrónico nathaliaramosterapeuta@gmail.com.

Al acceder a nuestras páginas, es importante que tú, como usuario, leas con atención la información que aquí se presenta.

02. Objetivo de este aviso de privacidad

En este aviso de privacidad te presentamos información sobre las finalidades para las que recogemos tus datos personales cuando interactúas con nuestras páginas y buscas nuestros servicios.

Nos comprometemos a ofrecer información transparente y adecuada, para transmitir confianza y que nuestros usuarios se sientan más seguros al navegar por nuestra web.

Es importante señalar que este documento se aplica a los usuarios, es decir, a quienes navegan por nuestras páginas y conocen nuestros servicios. Si mantienes otra relación con nosotros, como cliente, colaborador, socio o alumno, te pedimos que consultes tu contrato, que contiene información complementaria y más adecuada a la relación que mantenemos.

03. Conceptos para comprender este aviso

Entendemos que este tema puede ser nuevo para nuestros usuarios. Por eso, presentamos algunos conceptos imprescindibles para comprender el aviso.

i. Usuario: persona que utiliza nuestra web y navega por nuestras páginas;

ii. LGPD: se trata de la Ley General de Protección de Datos Personales de Brasil (Ley n.º 13.709/18);

iii. Dato personal: toda información relacionada con una persona física identificada o identificable. Además, los datos personales llamados sensibles son los relativos al origen racial o étnico, las convicciones religiosas, las opiniones políticas, la afiliación a sindicatos o a organizaciones de carácter religioso, filosófico o político, los datos relativos a la salud o a la vida sexual, y los datos genéticos o biométricos;

iv. Tratamiento de datos: toda operación realizada con datos personales, como la recogida, producción, recepción, clasificación, utilización, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, archivo, almacenamiento, supresión, evaluación o control de la información, modificación, comunicación, transferencia, difusión o extracción;

v. Responsable del tratamiento: persona física o jurídica, de derecho público o privado, a quien corresponden las decisiones sobre el tratamiento de los datos personales. En este caso, nosotros somos los responsables del tratamiento de tus datos personales;

vi. Encargado del tratamiento: persona física o jurídica, de derecho público o privado, que trata datos personales en nombre del responsable;

vii. Titular de los datos: persona física a la que se refieren los datos personales objeto de tratamiento;

viii. Finalidad del tratamiento: el objetivo con el que recogemos los datos personales;

ix. Sitio web: los servicios y funcionalidades disponibles en el dominio https://nathaliaramosterapeuta.com/terapia-ansiedad-barcelona/.

04. Contacto

Si quieres resolver dudas sobre el tratamiento de datos que realizamos, o consideras que tus datos se han tratado de forma incorrecta o contraria a lo que esperas como titular, estaremos a tu disposición para ofrecerte información complementaria y atender tus solicitudes a través del correo nathaliaramosterapeuta@gmail.com. ¡No dudes en escribirnos si lo necesitas!

05. Datos que utilizamos

Utilizamos los datos personales mínimos necesarios para responder al contacto que nos hagas y mostrarte nuestros servicios, cuando decides contactar con nosotros a través del botón de WhatsApp.

• Datos de contacto: nombre, teléfono y correo electrónico.
• Datos de interés: el servicio sobre el que buscas información.

A medida que avance nuestro contacto, te pediremos más información, según la contratación que desees. Si pasamos a una relación contractual, te pedimos que leas con atención nuestro contrato, donde encontrarás la información complementaria.

06. Bases y finalidades del uso

Los datos personales indicados arriba se utilizan en los procedimientos previos a una contratación, con el objetivo de avanzar hacia una relación contractual.

07. Comunicación de datos

Compartimos tus datos personales cuando es necesario para cumplir las obligaciones de nuestras relaciones contractuales con nuestros colaboradores, como proveedores de servicios o plataformas asociadas, mediante contratos estructurados, con el nivel de adecuación esperado y con cláusulas de responsabilidad, privacidad y seguridad.

Además, compartimos los datos de contacto con autoridades públicas y de control, en cumplimiento de obligaciones legales.

08. Cookies

Las cookies son archivos de texto que se almacenan en los dispositivos electrónicos cuando el usuario visita un sitio web o una plataforma. Podemos utilizar cookies para guardar información sobre tus preferencias de navegación, además de otra información esencial para el funcionamiento de nuestra web. También utilizamos cookies de terceros con la finalidad de mostrar publicidad personalizada, según tu interés en nuestros contenidos.

Es habitual que los navegadores acepten las cookies de forma automática, por lo que puedes gestionar los permisos en cada navegador que utilices. Puedes consultar los tutoriales sobre este tema en los siguientes enlaces:

• Tutorial para gestionar las cookies en Google Chrome;
• Tutorial para gestionar las cookies en Firefox;
• Tutorial para gestionar las cookies en Safari;
• Tutorial para gestionar las cookies en Opera;
• Tutorial para gestionar las cookies en Microsoft Edge;
  
  
  

09. Conservación y supresión de datos

Los datos personales de los titulares que mantengan un contrato con nosotros se conservarán mientras dure la relación contractual y, una vez finalizada, durante un plazo de 5 años, para cumplir con las obligaciones legales.

10. Derechos del titular

Los usuarios, como titulares de los datos, tienen derecho a obtener información sobre el tratamiento de datos que realizamos. Todas las solicitudes pueden hacerse de forma gratuita a través del correo nathaliaramosterapeuta@gmail.com y se responderán en el plazo legal. El titular tiene derecho a obtener información sobre:

i. la confirmación de la existencia de un tratamiento de datos;

ii. el acceso a los datos tratados;

iii. la rectificación de datos incompletos, inexactos o desactualizados;

iv. la anonimización, el bloqueo o la supresión de datos innecesarios, excesivos o tratados de forma contraria a lo dispuesto en la legislación;

v. la portabilidad de los datos a otro proveedor de servicios o productos;

vi. la supresión de los datos personales tratados con el consentimiento del titular;

vii. la información sobre las entidades públicas y privadas con las que el responsable ha compartido datos;

viii. la información sobre la posibilidad de no dar el consentimiento y las consecuencias de la negativa;

ix. la revocación del consentimiento que se haya otorgado.

11. Medidas de seguridad

Para garantizar que la información se mantenga confidencial y proteger los datos, aplicamos medidas técnicas y organizativas capaces de garantizar la seguridad de los datos personales que tratamos. Nos esforzamos por mantener las mejores medidas disponibles para proteger la información bajo nuestro cuidado, pero, lamentablemente, no es posible garantizar que nunca se produzcan intentos fraudulentos. Por eso, te informamos de que factores externos pueden comprometer la seguridad de la información y nos comprometemos a corregir estas situaciones con urgencia si llegaran a producirse.

12. Cambios en el aviso

Podemos modificar nuestro aviso de privacidad para introducir mejoras y actualizaciones legislativas. Por eso, te recomendamos consultar con frecuencia cómo tratamos tus datos personales y fijarte en la fecha de actualización que aparece a continuación, junto con el número de versión.